POLÍTICA DE PRIVACIDADE – FÁBRICA DE SPAS

Última atualização: 12 de maio de 2025

A Fábrica de Spas valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados através do site fabricadespas.com.br. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços online.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

1.1. Informações fornecidas voluntariamente:

• Dados cadastrais (nome, endereço, telefone, e-mail)
• Informações para faturamento e entrega
• Conteúdos de mensagens enviadas através de formulários de contato

1.2. Informações coletadas automaticamente:

• Dados de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
• Cookies e tecnologias semelhantes
• Informações do dispositivo utilizado para acesso

2. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS

2.1. Os dados pessoais coletados serão utilizados para:

• Processar e gerenciar suas compras
• Responder a dúvidas e solicitações
• Enviar informações sobre produtos, ofertas e novidades (mediante consentimento)
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Proteger nossos direitos e prevenir fraudes

3. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

3.1. Realizamos o tratamento de seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato
• Cumprimento de obrigações legais
• Consentimento do titular
• Legítimo interesse
• Proteção ao crédito

4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

4.1. Podemos compartilhar suas informações com:

• Parceiros comerciais envolvidos no processo de venda e entrega
• Prestadores de serviços (processamento de pagamento, logística, marketing)
• Autoridades públicas, quando exigido por lei
• Empresas do mesmo grupo econômico

4.2. Nos casos de compartilhamento, exigimos que terceiros mantenham a confidencialidade e segurança de seus dados.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

5.1. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a experiência de navegação
• Personalizar conteúdos
• Analisar o tráfego no site
• Realizar publicidade direcionada

5.2. Você pode gerenciar as configurações de cookies através do seu navegador, podendo aceitar, recusar ou excluir cookies.

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

6.1. Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender exigências legais.

6.2. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

7. SEUS DIREITOS

7.1. De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento
• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados

7.2. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail [privacidade@fabricadespas.com.br].

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

8.1. Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Publicaremos qualquer alteração no site com a data da última atualização.

9. CONTATO

9.1. Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail [privacidade@fabricadespas.com.br].